Cikarang, 17 Mei 2025 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan keamanan di lingkungan kerja, PT Multi Bangun Abadi (MBA) melalui tim MBA Learning menyelenggarakan pelatihan bertajuk “Layanan Paripurna” yang ditujukan untuk personel keamanan (SATPAM) yang bekerja di bawah naungan PT MBA untuk klien PT Sari Melati Kencana.
Pelatihan ini berlangsung pada Sabtu, 17 Mei 2025, bertempat di Warehouse PT Sari Melati Kencana, Cikarang, dengan diikuti oleh para karyawan outsourcing dari PT MBA yang ditugaskan sebagai SATPAM di lokasi tersebut.
“Layanan Paripurna” merupakan konsep pelayanan keamanan yang menyeluruh, komprehensif, dan terintegrasi. Pelatihan ini tidak hanya membekali peserta dengan kemampuan teknis, tetapi juga menekankan pentingnya mentalitas pelayanan dan kesadaran melayani, demi menciptakan suasana kerja yang aman, tertib, dan nyaman.
Kegiatan dimulai sejak pukul 08.00 pagi dengan kegiatan Pelajaran Baris-Berbaris (PBB) untuk melatih kedisiplinan dan kekompakan tim. Setelah itu, para peserta melanjutkan sesi pembelajaran di dalam kelas, di mana materi utama tentang konsep “Layanan Paripurna” disampaikan dan dibahas secara mendalam oleh fasilitator dari MBA Learning Team.
Salah satu peserta pelatihan, Bapak Wawan, menyampaikan kesan positif terhadap kegiatan ini.
“Pelatihan ini membuka pandangan baru tentang bagaimana kami, sebagai petugas keamanan, tidak hanya bertugas menjaga secara fisik, tetapi juga harus memiliki sikap melayani dengan sepenuh hati. Materinya sangat berguna dan disampaikan dengan cara yang mudah dipahami,” ujarnya.
Pelatihan ini merupakan bagian dari komitmen PT MBA dalam mendukung peningkatan kualitas sumber daya manusia yang mereka kelola. Sebagai penyelenggara, PT MBA terus menunjukkan perannya tidak hanya sebagai penyedia tenaga kerja, tetapi juga sebagai mitra strategis yang peduli terhadap pengembangan kompetensi dan profesionalisme personel di lapangan.
Dengan pelatihan seperti ini, PT MBA berharap dapat terus memberikan nilai tambah bagi klien dan menciptakan standar layanan keamanan yang lebih baik.